Mitarbeiter/in im technischen Support
(all genders welcome)
in Vollzeit | Quereinsteiger willkommen
Wir bieten
- Ein modernes technisches Umfeld
- Höhenverstellbare Tische mit 2x 34“ 4K Monitoren
- Außenarbeitsplätze in eigener Garten- & Parkanlage
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wertschätzende und respektvolle Atmosphäre
- Motiviertes & engagiertes Team
- Möglichkeit zum Arbeiten im HomeOffice
Deine Aufgaben
- Betreuung der Kunden im technischen Support
- Elektronische Tickets anlegen und bearbeiten
- Koordination von Maßnahmen bei IT-Störungen
- Mitwirkung bei Kunden- und Weiterentwicklungsprojekten
Du bringst mit
- Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Elektronische Kenntnisse von Vorteil
- Softwareaffinität (Datenbank- / SQL-Kenntnisse von Vorteil)
- Service- und Kundenorientierung
- Englischkenntnisse (Von Vorteil)
Nice to Have
• Interesse an Videoproduktion und - schnitt
• Weitere Sprachkenntnisse
